前几天下雨，一位七星区车主就在路边遇到了类似情况。他开着一辆SUV在高架桥和互通立交的交叉口跟前面的面包车发生了追尾，车头受损严重，防冻液和机油漏了一地，车子事故后无法行驶，死死卡在马路中间。这时候后面喇叭按成一片，城区主干道马上就开始大塞车，车主手足无措，只能急着上网找拖车。

        遇到重大刮擦，不少跑长途的司机都会收藏附近拖车联系方式。在七星区，处理这种走不动的事故车，我们的服务流程很专业：电话咨询了解现场人员安全和车损情况，车主发送定位并确认车型。我们客服会立刻安排师傅，开着带全套辅助轮和吊臂的平板拖车去现场救援。像下辖七星、东江、穿山、漓东4个街道和朝阳乡、华侨旅游经济区；交通有广昆高速、南柳高速过境，湘桂铁路设桂林站；核心商圈有七星路商圈、东江商圈、穿山商圈；工业区有七星区高新区、东江工业区、穿山工业区；景区有七星景区、穿山景区、尧山景区、靖江王陵、訾洲公园；医院有桂林医学院附属医院、桂林市第五人民医院、七星区人民医院；地标有七星景区、尧山、靖江王陵周边的单子，我们派单都非常迅速。很多车主会问晚上有没有人、拖车收费怎么算，我们都是明码标价、全天候响应。师傅到场后会迅速用卷扬机或者吊臂把受损车稳妥固定在平板上，搞拖车运输直接送到理赔中心。

        如需拖车救援、汽车拖车、故障救援服务，可拨打七星区瑞驰道路救援热线。